索尼電視觀看網絡視頻的相關問題解決辦法

電視小評 · 發表于 2020-12-28 10:50

本帖最后由屏論于 2020-12-28 17:59 編輯

近期有索尼電視用戶反映在使用一些影音應用例如騰訊視頻、優酷視頻觀看影片時出現一些問題，現在匯總這些問題，提供相應的解決辦法。

【1】我的電視看騰訊視頻卡頓怎么辦？

Q：索尼65x9500G更新到9.0以后看騰訊、優酷等視頻會卡是怎么回事？

A：試試下面兩個辦法：

①看看視頻APP里面的解碼，切換“軟/硬解碼”；

②更新最新推送的系統固件

【2】看索尼電視的騰訊視頻時，屏幕上的廣告怎么消除？

Q：電視型號是KD-75X9500G，請問看索尼電視的網絡視頻，看網絡電影，熒屏中間一直有廣告擋住，怎么消除呢？而且按照顯示的，按了右鍵沒有用。其他的片子也是一樣會出現中間被廣告（一直是這個圖片）占著。

A：首先確保騰訊視頻App是來自于索尼電視自帶的應用商店中下載并安裝的，第三方獲取的App不能保證完全兼容；照理來說按右鍵就會消除的，如果按右鍵沒有用可以試試以下幾個辦法：

①或許是APP的優化問題，所以可以嘗試退出APP重進；

②重新刪除再安裝一次APP；

③在設置→應用→騰訊視頻，設置強行停止；

④把電視斷電關機，再打開應該就沒有了；

【3】我的騰訊視頻中，“IMAX”片源有問題是怎么回事呢？

Q：A9G的騰訊視頻IMAX出問題了？最近一直這樣，是我的哪兒設置出問題了嗎？

A：這個情況是因為騰訊后臺可能正在對內容庫進行優化，目前官網已推送了固件更新，這個問題可以得到很好的解決。您可以在官網找到最新的固件升級一下。索尼A9G支持IMAX ENHANCED，IMAX電影在自帶的NewTV極光的HDR專區中有，或者可以在應用商店里下載“云視聽極光”APP，該應用里的HDR專區也有IMAX電影。

【4】網絡視頻APP中的“杜比視界”變暗發黃怎么辦？

Q：65寸9500G，Apple tV看奈飛，或者云視聽和藍光機都試過了，點亮杜比視界后，顏色發黃，亮度降低幾檔且不可調，怎么解決呢？

A：如果用戶平時看的就是“鮮艷模式”or “標準模式”，切杜比視界確實會感受到畫面有點黃，因為色溫不一樣，眼睛不習慣了。杜比視界是6500K色溫，相比鮮艷和標準的色溫低了2000K以上，發黃是正常的，或者說這就是標準的色溫。要是覺得看得不習慣的話，建議界面不要設置4K HDR和杜比視界，設置4K SDR，打開動態范圍配合幀率適配，這樣系統會自動匹配4K HDR和杜比視界且避免發黃，可以一試。

【5】使用“云視聽”里的“杜比視界”等，無畫面是怎么一回事呢？

Q：9000H使用云視聽里面的杜比和臻彩視聽無畫面是什么情況呢？

A：之前好像是騰訊客戶端問題，目前騰訊已經通過后臺修復解決了，主菜單-設置-應用里找到云視聽極光-清除數據試一下。或者到官網下載安裝最新的系統固件。

推薦閱讀：索尼電視遙控器控制機頂盒設置教程

大屏愛好者 · 發表于 2020-12-28 10:51

總算有辦法解決問題了

電視小評 · 發表于 2020-12-28 10:51

方法很棒

智屏評 · 發表于 2020-12-28 10:51

有些視頻應用廣告確實煩人

電視小評 · 發表于 2020-12-28 10:57

Imax片源問題確實不好解決

大屏幕愛好者 · 發表于 2020-12-28 10:58

我說呢杜比視界發黃原來這樣就可以解決了

智屏評 · 發表于 2020-12-28 10:58

某系視頻應用的廣告就像牛皮糖一樣甩不掉

智屏評 · 發表于 2020-12-28 10:59

卡頓問題就是更新固件好使

智屏評 · 發表于 2020-12-28 10:59

杜比視界沒有畫面這么快就修復了

大屏幕愛好者 · 發表于 2020-12-28 11:00

有時候習慣了某些色調突然換了就會感覺不適應

› 智能電視 / 安卓TV區 › Sony索尼電視

索尼電視觀看網絡視頻的相關問題解決辦法 ...

索尼電視觀看網絡視頻的相關問題解決辦法

相關帖子

站長推薦 /1