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      索尼電視觀看網絡視頻的相關問題解決辦法

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      樓主
      發表于 2020-12-28 10:50 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
      本帖最后由 屏論 于 2020-12-28 17:59 編輯

      近期有索尼電視用戶反映在使用一些影音應用例如騰訊視頻優酷視頻觀看影片時出現一些問題,現在匯總這些問題,提供相應的解決辦法。

      【1】我的電視看騰訊視頻卡頓怎么辦?

      Q:索尼65x9500G更新到9.0以后看騰訊、優酷等視頻會卡是怎么回事?

      A:試試下面兩個辦法:

      ①看看視頻APP里面的解碼,切換“軟/硬解碼”;

      ②更新最新推送的系統固件

      【2】看索尼電視的騰訊視頻時,屏幕上的廣告怎么消除?

      Q:電視型號是KD-75X9500G,請問看索尼電視的網絡視頻,看網絡電影,熒屏中間一直有廣告擋住,怎么消除呢?而且按照顯示的,按了右鍵沒有用。其他的片子也是一樣會出現中間被廣告(一直是這個圖片)占著。

      A:首先確保騰訊視頻App是來自于索尼電視自帶的應用商店中下載并安裝的,第三方獲取的App不能保證完全兼容;照理來說按右鍵就會消除的,如果按右鍵沒有用可以試試以下幾個辦法:

      ①或許是APP的優化問題,所以可以嘗試退出APP重進;

      ②重新刪除再安裝一次APP;

      ③在設置→應用→騰訊視頻,設置強行停止;

      ④把電視斷電關機,再打開應該就沒有了;

      【3】我的騰訊視頻中,“IMAX”片源有問題是怎么回事呢?

      Q:A9G的騰訊視頻IMAX出問題了?最近一直這樣,是我的哪兒設置出問題了嗎?

      A:這個情況是因為騰訊后臺可能正在對內容庫進行優化,目前官網已推送了固件更新,這個問題可以得到很好的解決。您可以在官網找到最新的固件升級一下。索尼A9G支持IMAX ENHANCED,IMAX電影在自帶的NewTV極光的HDR專區中有,或者可以在應用商店里下載“云視聽極光”APP,該應用里的HDR專區也有IMAX電影。

      【4】網絡視頻APP中的“杜比視界”變暗發黃怎么辦?

      Q:65寸9500G,Apple tV看奈飛,或者云視聽和藍光機都試過了,點亮杜比視界后,顏色發黃,亮度降低幾檔且不可調,怎么解決呢?

      A:如果用戶平時看的就是“鮮艷模式”or “標準模式”,切杜比視界確實會感受到畫面有點黃,因為色溫不一樣,眼睛不習慣了。杜比視界是6500K色溫,相比鮮艷和標準的色溫低了2000K以上,發黃是正常的,或者說這就是標準的色溫。要是覺得看得不習慣的話,建議界面不要設置4K HDR和杜比視界,設置4K SDR,打開動態范圍配合幀率適配,這樣系統會自動匹配4K HDR和杜比視界且避免發黃,可以一試。

      【5】使用“云視聽”里的“杜比視界”等,無畫面是怎么一回事呢?

      Q:9000H使用云視聽里面的杜比和臻彩視聽無畫面是什么情況呢?

      A:之前好像是騰訊客戶端問題,目前騰訊已經通過后臺修復解決了,主菜單-設置-應用里找到云視聽極光-清除數據試一下。或者到官網下載安裝最新的系統固件。

      推薦閱讀:索尼電視遙控器控制機頂盒設置教程


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      沙發
      發表于 2020-12-28 10:51 | 只看該作者
      總算有辦法解決問題了
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      板凳
       樓主| 發表于 2020-12-28 10:51 | 只看該作者
      方法很棒
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      地板
      發表于 2020-12-28 10:51 | 只看該作者
      有些視頻應用廣告確實煩人
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      5#
       樓主| 發表于 2020-12-28 10:57 | 只看該作者
      Imax片源問題確實不好解決
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      6#
      發表于 2020-12-28 10:58 | 只看該作者
      我說呢杜比視界發黃原來這樣就可以解決了
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      7#
      發表于 2020-12-28 10:58 | 只看該作者
      某系視頻應用的廣告就像牛皮糖一樣甩不掉
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      8#
      發表于 2020-12-28 10:59 | 只看該作者
      卡頓問題就是更新固件好使
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      9#
      發表于 2020-12-28 10:59 | 只看該作者
      杜比視界沒有畫面這么快就修復了
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      10#
      發表于 2020-12-28 11:00 | 只看該作者
      有時候習慣了某些色調突然換了就會感覺不適應
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